建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
虽然还没有开始治疗,但从问诊的请客,訾主任很关心,推荐了很专...
病情描述:左侧卵巢畸胎瘤 看病过程:在当地医院检查出畸胎瘤属...
病情描述:子宫腺肌瘤 看病过程:在线上看后又到医院面诊 康复...
訾大夫对患者态度很好、对待患者认真、负责。解决了自己对疾病的...
訾聘医师服务态度好,和蔼耐心,语气亲切,解释到位。
该医生对患者负责!耐心地回答患者产生的疑问
主任很负责,很细心,也很认真
訾聃主任经验丰富,和蔼可亲、很负责,相信我的病情能够得到治愈...
訾聃医生是我遇到让我感触最温暖的医生,我从心里敬重她,这个星...
非常感谢訾医生对我病情的治疗,在网上咨询了訾医生后,我就去医...